COMPÉTENCES
BÉNÉFICES
OBJECTIF
OBSERVER avec objectivité
- Voir ce que les autres ne voient pas.
- Repérer les signaux faibles.
- Observer sans interpréter trop vite.
Disposer d'informations plus fiables avant de décider.
COMPRENDRE les comportements
- Donner du sens à ce que vous observez.
- Comprendre les profils, les motivations et les freins.
- Comprendre les dynamiques relationnelles.
Analyser la situation avant d'agir.
CHOISIR la bonne approche
- Mobiliser les méthodes adaptées selon les situations.
- Synergologie®
- DISC®
- PNL
- Questiologie®
- Neurosciences
Déterminer l'approche la plus pertinente avant d'agir.
COMMUNIQUER avec justesse
- Adapter votre communication.
- Créer la confiance.
- Influencer positivement.
- Faire adhérer.
Communiquer avec justesse et influencer positivement les situations.
MOBILISER les bons alliés
- Reconnaître les profils complémentaires.
- Créer la confiance.
- Développer la coopération.
- Identifier les relais d'influence.
- Construire des alliances.
Décider avec les bons alliés.
DÉCIDER avec discernement
- Prendre du recul.
- Arbitrer.
- Assumer ses décisions.
- Créer une décision durable.
Décider avec discernement et créer une performance durable.
